SACOLA

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    SUA SACOLA ESTÁ VAZIA!

    TOTAL:

    FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS A PARTIR DE R$199,00 (SUL E SUDESTE) E R$399,00 (DEMAIS LOCALIDADES)

    Force One Style

    LISTA DE DESEJOS

    Produtos que eu quero - 0

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      Trocas e Devoluções

      TROCA & DEVOLUÇÕES 
      Caro cliente, suas peças não serviram ou não ficaram como você esperava! A Force One Style faz a primeira troca gratuita para você. 
              DEVOLUÇÃO POR DIREITO DE ARREPENDIMENTO: 
      Você tem até 07 dias corridos, a contar da data do recebimento da sua compra para entrar em contato conosco e solicitar o estorno total ou parcial da sua compra, conforme o artigo 49 do Código e Proteção e Defesa do Consumidor. 
      IMPORTANTE: É necessário que o produto atenda as seguintes condições: 
      - As etiquetas deverão estar intactas e fixadas nas peças; 
      - As peças não poderão ter sido usadas, lavadas, alteradas, ter cheiro ou manchas; 
      - Somente produtos sem indícios de uso poderão ser trocados ou devolvidos. 
      COMO FUNCIONA: a solicitação deve ser realizada através do e-mail atendimento@forceonestyle.com.br, com o assunto Devolução de Compra, no corpo do e-mail deverá ser informado o número do pedido, o CPF, o motivo da solicitação e a forma que deseja receber que pode ser créditos para uma próxima compra ou o valor pago de volta.  Após o recebimento de seu e-mail, será gerado um código de postagem gratuito para que você possa nos enviar o produto que deseja a devolução. 
      Após o envio do código de postagem gratuito pela empresa, o produto deverá ser postado pelo correio, mediante a apresentação do código reverso enviado por e-mail. O prazo de validade da autorização de postagem é de 7 dias corridos, conforme informado na autorização. Caso ultrapasse esse período, a responsabilidade pela postagem é inteiramente do cliente, que deverá comunicar a empresa e enviar o produto por sua conta no prazo máximo de 10 dias contados do vencimento da etiqueta de autorização de postagem. 
      Após a chegada do produto em nosso Centro de Distribuição, iniciaremos os procedimentos de análise e restituição dos valores, de acordo com a forma escolhida no momento da solicitação, o processo será finalizado dentro do prazo de 90 dias, observando os seguintes critérios: 
      - Se você optou por créditos para uma próxima compra, o mesmo será encaminhado via e-mail; 
      - Se a compra foi realizada via Cartão de Crédito, o estorno poderá ocorrer em até duas faturas da data de solicitação, após a confirmação da devolução; 
      - Se a compra foi realizada via Boleto Bancário, entraremos em contato via e-mail solicitando os dados bancários; 
      - Se a compra foi realizada via PIX, será efetuado pelo mesmo meio, sem necessidade de informar nova chave. 
      * Não fazemos reembolso de pedidos realizados com cupom de desconto. 
       
      • TROCA DE TAMANHO: 
      É possível realizar a troca por outra numeração ou Vale Compras desde que a solicitação ocorra dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos a contar da data de recebimento do produto. 
      IMPORTANTE: É necessário que o produto atenda as seguintes condições: 
      - As etiquetas deverão estar intactas e fixadas nas peças; 
      - As peças não poderão ter sido usadas, lavadas, alteradas, ter cheiro ou manchas; 
      - Somente produtos sem indícios de uso poderão ser trocados ou devolvidos. 
       
      COMO FUNCIONA: a solicitação deve ser realizada através do e-mail atendimento@forceonestyle.com.br, com o assunto Troca de Produto, no corpo do e-mail deverá ser informado o número do pedido, o CPF, o motivo da solicitação e a forma que deseja fazer a troca que pode ser Vale Compra no valor do produto ou a troca da numeração da peça. 
      Após o recebimento de seu e-mail, será gerado um código de postagem gratuito para que você possa nos enviar o produto que deseja a devolução. 
      Após o envio do código de postagem gratuito pela empresa, o produto deverá ser postado pelo correio, mediante a apresentação do código reverso enviado por e-mail. O prazo de validade da autorização de postagem é de 7 dias corridos, conforme informado na autorização. Caso ultrapasse esse período, a responsabilidade pela postagem é inteiramente do cliente, que deverá comunicar a empresa e enviar o produto por sua conta no prazo máximo de 10 dias contados do vencimento da etiqueta de autorização de postagem. 
      Após a chegada do produto em nosso Centro de Distribuição, iniciaremos os procedimentos de análise e restituição dos valores, de acordo com a forma escolhida no momento da solicitação, o processo será finalizado dentro do prazo de 90 dias, observando os seguintes critérios: 
      - Se você optou por créditos para uma próxima compra, o mesmo será encaminhado via e-mail; 
      - Se optou pela troca da numeração do produto, será realizada a validação da disponibilidade do produto para a troca, e o mesmo será postado com a numeração escolhida para o endereço cadastrado no momento da compra observando as regras de envio. 
      Obs.: Caso não haja estoque do produto, será disponibilizado um cupom de desconto para compras futuras em nosso site. 
      * Validade do Vale Compras 30 dias. 
        PRODUTO COM DEFEITO:Você tem até 60 dias corridos após o recebimento da sua compra para relatar algum defeito no produto, através do e-mail atendimento@forceonestyle.com.br, com o assunto Produto com Defeito, no corpo do e-mail deverá ser informado o número do pedido, o CPF, e um breve relato do defeito constatado.
      Será disponibilizado um código postal para envio das peças com defeito. Ao chegar em nosso centro de distribuição, o produto passará por uma análise de nossa equipe de qualidade, para verificar se o problema reportado é defeito de fabricação ou por mau uso. Constatado o problema, fica estipulado o prazo de 30 dias corridos para a troca imediata do produto, e reenvio sem custos.
      Caso seja constatado a ausência de defeito ou defeito por mau uso, o produto estará disponível para reenvio ao cliente, mediante ao pagamento das custas de transporte.
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